Access Point

0
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Ошибка 0xc0000142 c Microsoft Office 2016

admin 17.05.2018

Суть проблемы

При запуске любого приложения из пакета Microsoft Office 2016 (Word, Excel и т.п.) на сервере Windows Server 2016 Std. (Установлены все обновления на 17.05.18) появляется ошибка:

В логах регистрируется событие:

EventID 10001

Process 5836 failed to start due to Virtual Filesystem subsystem failure. Package ID {9ac08e99-230b-47e8-9721-4577b7f124ea}. Version ID {1a8308c7-90d1-4200-b16e-646f163a08e8}. Error: 0xFD01925-0x5

 

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-AppV-Client" Guid="{E4F68870-5AE8-4E5B-9CE7-CA9ED75B0245}" /> 
  <EventID>10001</EventID> 
  <Version>1</Version> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>22</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000008000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2018-05-17T13:54:24.007061400Z" /> 
  <EventRecordID>177</EventRecordID> 
  <Correlation ActivityID="{ECAB8497-EDE5-000C-A984-ABECE5EDD301}" /> 
  <Execution ProcessID="2440" ThreadID="4012" /> 
  <Channel>Microsoft-AppV-Client/Admin</Channel> 
  <Computer>WIN-E3F6VGDO98Q</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-3352647870-2266180919-1044929472-1002" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="PID">5836</Data> 
  <Data Name="Package">{9AC08E99-230B-47E8-9721-4577B7F124EA}</Data> 
  <Data Name="Version">{1A8308C7-90D1-4200-B16E-646F163A08E8}</Data> 
  <Data Name="SubsystemName">Virtual Filesystem</Data> 
  <Data Name="ErrorHigh">265296165</Data> 
  <Data Name="ErrorLow">5</Data> 
  </EventData>
  </Event>

В данном конкретном случае была проблема с отсутствием разрешения на доступ к корневому разделу системного диска у группы Пользователи — разрешение «Содержание папки \ чтение данных». На картинке ниже выделен пункт на котором не был установлен чекбокс.

Tagged with:

Leave a Comment

Login to your account

Can't remember your Password ?

Register for this site!